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Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Buchung vornehmen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sein, ist Ihnen der Zugriff auf den Dienst untersagt.

Buchungen und Reservierungen

Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und müssen bestätigt werden. Die Buchungsbestätigung wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Buchung vorzunehmen.

Bei der Buchung sind Sie dafür verantwortlich, genaue und vollständige Informationen anzugeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und Ihrer Zahlungsinformationen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und können nicht garantiert werden. Für bestimmte Anfragen können zusätzliche Gebühren anfallen.

Im Hinblick auf die Buchungsbedingungen und Preise gilt als Kind ein Kind im Alter zwischen 2 und 12 am Ankunftsdatum der Buchung.

Als Kleinkinder gelten Kinder, die am Ankunftstag der Buchung jünger als das 2 Alter sind.

Zahlung

Die Bezahlung der Buchung muss gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Zahlungsbedingungen erfolgen. Dies kann eine Vorauszahlung, eine Zahlung bei Ankunft oder eine Kombination aus beidem sein.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die Ihnen im Buchungsvorgang angezeigt werden.

Alle Preise werden in der Währung angegeben, die Sie über die Währungsauswahl auf der Website ausgewählt haben. Die Abrechnung erfolgt jedoch in EUR die zum Zeitpunkt der Zahlung zum Wechselkurs gilt.

Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung kann Ihre Buchung storniert werden.

Stornierungs- und Nichterscheinensbedingungen

Unsere Stornierungsbedingungen variieren je nach gebuchtem Tarif und Serviceart. Bitte beachten Sie die spezifischen Stornierungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung angegeben sind. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Buchungen nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie ohne vorherige Benachrichtigung nicht am geplanten Check-in-Datum erscheinen (Nichterscheinen), kann dies zur Stornierung Ihrer gesamten Buchung und zur Anwendung der Stornierungsbedingungen führen.

Um eine Buchung zu stornieren oder zu ändern, folgen Sie bitte den Anweisungen in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie uns direkt.

Check-in und Check-out

Die Standard-Check-in-Zeit ist: 14:00 und die Standard-Check-out-Zeit ist: 11:00 ,

Ein früher Check-in oder ein später Check-out ist von der Verfügbarkeit abhängig und kann mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.

Beim Check-in können zur Deckung von Nebenkosten ein gültiger, amtlicher Lichtbildausweis und eine gültige Kreditkarte erforderlich sein.

Hotelordnung und Gästeverhalten

Von den Gästen wird erwartet, dass sie sich respektvoll verhalten und alle Regeln und Vorschriften des Hotels einhalten.

Die Raucherrichtlinien variieren. Bitte überprüfen Sie die spezifischen Richtlinien für Ihr Zimmer und die Gemeinschaftsbereiche. Rauchen in nicht dafür vorgesehenen Bereichen kann zu Strafen führen.

Haustiere sind möglicherweise nicht erlaubt. Bitte informieren Sie sich vor der Buchung über unsere Haustierrichtlinien, wenn Sie ein Haustier mitbringen möchten. Es können zusätzliche Gebühren und Einschränkungen anfallen.

Das Hotel behält sich das Recht vor, Gästen, die gegen die Hotelrichtlinien verstoßen, andere Gäste stören oder sich an rechtswidrigen Aktivitäten beteiligen, den Service zu verweigern oder sie des Hotels zu verweisen.

Gäste haften für alle Schäden, die sie selbst oder ihre Gäste am Hoteleigentum verursachen.

Speisen- und Getränkeservice

Von den Gästen wird erwartet, dass sie alle Regeln für die Gastronomie einhalten, einschließlich der Kleiderordnung und Reservierungsanforderungen.

Alkoholische Getränke dürfen nur an volljährige Gäste ausgeschenkt werden. Ein Altersnachweis kann erforderlich sein.

Haftungsbeschränkung

Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände haftet der Betrieb nicht, es sei denn, diese sind auf Fahrlässigkeit des Betriebs zurückzuführen.

Unsere Haftung für etwaige Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen, ist auf den für die Buchung gezahlten Betrag beschränkt, es sei denn, eine solche Beschränkung ist gesetzlich verboten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (höhere Gewalt).

Datenschutzrichtlinie

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist, erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von NOREY OOD oder seinen Inhaltsanbietern und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Rechtsraums, in dem sich das Hotel befindet, und werden entsprechend ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte: